Protezione dei dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento : 09.02.2024

Attribuiamo una grande importanza alla trasparenza nel trattamento dei dati personali. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati stabilisce quali dati personali raccogliamo, per quale scopo e a chi li trasmettiamo. Per garantire un elevato livello di trasparenza, la presente dichiarazione sulla protezione dei dati viene controllata e aggiornata regolarmente.

1. I servizi che usiamo

Google Analytics
API Google Fonts
WordPress
OpenStreetMap

2. Informazioni e contatto

Se avete domande o dubbi sulla protezione dei vostri dati da parte nostra, potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo sekretariat@ludo.ch. Il responsabile del trattamento dei dati tramite questo sito web è :

Federazione delle Ludoteche Svizzere
Segreteria, c/o Sandra Peyer, Birkenweg 128
Belp 3123
Svizzera

Responsabile della protezione dei dati :
Sandra Peyer
sekretariat@ludo.ch
079 468 06 01

3. Principi generali

3.1 Quali dati raccogliamo da voi e da chi li riceviamo?

Trattiamo principalmente i dati personali che ci inviate o che raccogliamo quando utilizzate il nostro sito web. In alcune circostanze, riceviamo anche dati personali su di voi da terze parti. Tali dati possono essere i seguenti:

Dati personali di base (nome, indirizzo, data di nascita, ecc.);
Dati di contatto (numero di cellulare, indirizzo e-mail, ecc.);
Dati finanziari (ad es. coordinate bancarie);
Identificatori online (ad es. identificatori di cookie, indirizzi IP);
Dati sulla posizione e sul traffico;
Registrazioni sonore e visive;
Dati sensibili (ad esempio, dati biometrici o dati relativi alla salute).

3.2 In quali condizioni trattiamo i vostri dati?

Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e in conformità con le finalità stabilite nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Nel farlo, garantiamo che il trattamento sia trasparente e proporzionato.

Se, in via eccezionale, non siamo in grado di rispettare questi principi, il trattamento dei dati può comunque essere lecito se esiste un motivo giustificato. Un motivo giustificato può essere considerato in particolare se otteniamo:

il vostro consenso ;
l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
i nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi.

3.3 Come potete revocare il vostro consenso?

Se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per finalità specifiche, tratteremo i vostri dati sulla base di tale consenso, qualora non avessimo altri motivi per farlo.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail all’indirizzo indicato nell’informativa legale. Ciò non si applica ai dati già trattati.

3.4 Quando possiamo trasmettere i vostri dati a terzi?

a Principio

Possiamo avvalerci dei servizi di terzi o di società affiliate e affidare loro il trattamento dei vostri dati (denominati “incaricati del trattamento”). Le categorie di destinatari comprendono :

Commercialisti, fiduciari e revisori dei conti;
Società di consulenza (legale, fiscale, ecc.);
Fornitori di servizi informatici (web hosting, supporto, servizi cloud, progettazione di siti web, ecc.)
Fornitori di servizi di pagamento;
Fornitori di servizi di tracciamento, conversione e pubblicità.

Ci assicuriamo che queste terze parti e i nostri affiliati rispettino le condizioni di protezione dei dati e trattino i vostri dati personali in modo confidenziale.

b Visualizzazione dei nostri canali di social media

Potremmo aver inserito nel nostro sito web dei link ai nostri canali di social media. Potete vederlo (di solito tramite icone). Se cliccate sui simboli, sarete reindirizzati ai nostri canali di social media.

In questo caso, i fornitori di social media vengono informati che state accedendo alla loro piattaforma dal nostro sito web. I fornitori di social media possono utilizzare i dati così raccolti per i loro scopi. Si prega di notare che non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte degli esercenti.

c Trasmissione all’estero

In determinate circostanze, l’elaborazione degli ordini può comportare la trasmissione dei vostri dati personali a società estere. Queste società sono tenute a rispettare la protezione dei dati nella stessa misura in cui lo facciamo noi. Il trasferimento può avvenire in qualsiasi parte del mondo.

Se il livello di protezione dei dati non corrisponde a quello svizzero, effettueremo una valutazione preventiva del rischio e assicureremo per contratto che sia garantita la stessa protezione della Svizzera (ad esempio mediante le nuove clausole contrattuali standard della Commissione europea o altre misure previste dalla legge). Se la nostra valutazione del rischio è negativa, adotteremo misure tecniche aggiuntive per proteggere i vostri dati. Potete consultare le clausole contrattuali standard della Commissione europea cliccando sul seguente link.

https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_fr

3.5 Per quanto tempo conserviamo i vostri dati ?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere i vari scopi per cui sono stati raccolti.

I dati che registriamo quando visitate il nostro sito web vengono conservati per dodici mesi. Fanno eccezione i dati di analisi e tracciamento, che possono essere conservati più a lungo.

Conserviamo i dati contrattuali più a lungo perché ci viene richiesto dalla legge. In particolare, dobbiamo conservare le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati e i documenti contabili per un massimo di dieci anni. Se non abbiamo più bisogno di tali dati per fornire i nostri servizi, i dati verranno bloccati e verranno utilizzati solo per la fatturazione e per scopi fiscali.

3.6 Come proteggiamo i vostri dati ?

Conserveremo i vostri dati in modo sicuro e adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, accesso, uso improprio o modifiche.

I nostri partner contrattuali e i dipendenti che hanno accesso ai vostri dati sono tenuti a rispettare le disposizioni di legge sulla protezione dei dati. In alcuni casi, potrebbe essere necessario trasmettere le vostre richieste a società a noi collegate. Anche in questi casi i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale.

Il nostro sito web utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il massimo livello di crittografia supportato dal vostro browser.

3.7 Quali sono i vostri diritti ?

a Diritti d’accesso

Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che abbiamo registrato su di voi. La richiesta di accesso, insieme a un documento di identità, deve essere inviata a sekretariat@ludo.ch.

Avete inoltre il diritto di ricevere i vostri dati in un formato di file standard se i vostri dati vengono elaborati automaticamente e se :

avete dato il vostro consenso al trattamento di questi dati; oppure
avete fornito i dati in relazione alla conclusione o all’esecuzione di un contratto.

Possiamo limitare o rifiutare l’accesso o la fornitura dei dati se ciò è contrario ai nostri obblighi legali, ai nostri interessi legittimi o pubblici o agli interessi di terzi.

La vostra richiesta verrà elaborata entro il termine di legge di 30 giorni. Tuttavia, potremmo prolungare questo periodo a causa di un elevato volume di richieste, per motivi legali o tecnici o perché abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da parte vostra. L’eventuale proroga vi sarà comunicata in tempo utile, almeno in forma testuale.

b Cancellazione e rettifica

Potete richiedere la cancellazione o la rettifica dei vostri dati in qualsiasi momento. Possiamo respingere la richiesta se siamo obbligati per legge a conservare i dati per un periodo più lungo o senza modificarli, o se ci sono motivi per rifiutare la vostra richiesta.

Si prega di notare che l’esercizio dei vostri diritti può, in determinate circostanze, entrare in conflitto con gli accordi contrattuali e avere conseguenze corrispondenti per l’esecuzione del contratto (ad esempio, la risoluzione anticipata del contratto o conseguenze finanziarie).

c Ricorsi legali

Se siete coinvolti nel trattamento dei dati a carattere personale, avete il diritto di intraprendere un’azione legale o di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) : https://www.edoeb.admin.ch.

3.8 Modifiche alla dichiarazione sulla protezione dei dati

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate e non vi saranno notificate separatamente.

4 Singole operazioni di trattamento dei dati

4.1 Messa a disposizione del sito web e creazione di file di log

Quali informazioni riceviamo e come le utilizziamo?

Quando visitate il nostro sito, alcuni dati vengono registrati automaticamente sui nostri server o sui server dei servizi e dei prodotti che acquistiamo e/o installiamo, a fini di amministrazione del sistema, statistica, back-up o monitoraggio. Questi dati includono :

il nome del vostro provider di servizi Internet ;
il vostro indirizzo IP (in determinate circostanze);
la versione del software del vostro browser
il sistema operativo del computer con cui si accede all’URL;
la data e l’ora di accesso;
il sito web dal quale avete visitato l’URL;
le parole di ricerca utilizzate per trovare l’URL.

Perché possiamo trattare questi dati?

Questi dati non possono essere attribuiti ad alcun individuo specifico e non sono aggregati con altre fonti di dati. I file di log vengono memorizzati per garantire il buon funzionamento del sito web e la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Si tratta di un nostro legittimo interesse.

Come si può impedire la raccolta dei dati?

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, i dati vengono cancellati al termine di ogni sessione. La registrazione dei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web, pertanto l’utente non ha la possibilità di opporsi.

4.2 Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Analytics utilizza dei “cookie”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire di analizzare come gli utenti utilizzano il sito web.

Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l’anonimizzazione dell’IP, il vostro indirizzo IP verrà prima abbreviato da Google negli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati firmatari dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Google utilizzerà queste informazioni per conto dell’operatore del sito web allo scopo di valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet.

L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Potete impedire l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire che i dati generati dal cookie relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) vengano raccolti ed elaborati da Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.3 Google Fonts API

Sul nostro sito web utilizziamo l’API di Google Fonts, un servizio di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”), per integrare dei font. Con l’integrazione di questi font, il vostro browser si connette ai server di Google quando visitate il nostro sito web per scaricare e visualizzare correttamente i font.

Come risultato di questa connessione, i dati, tra cui il vostro indirizzo IP e le informazioni sul browser che state utilizzando, possono essere trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi.

Se si desidera impedire la trasmissione di dati tramite Google Fonts API, è possibile bloccare l’accesso al dominio fonts.googleapis.com nelle impostazioni del proprio browser. In questo caso, il nostro sito web potrebbe non essere visualizzato correttamente.

4.4 WordPress

Il nostro sito web è basato sulla piattaforma WordPress, un sistema di gestione dei contenuti sviluppato da Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WordPress ci permette di creare, gestire e pubblicare contenuti.

Quando si utilizza il nostro sito web basato su WordPress, possono essere raccolti e registrati vari dati, tra cui l’indirizzo IP, la data e l’ora di accesso e informazioni sul browser utilizzato. Questi dati vengono utilizzati principalmente per scopi amministrativi e per garantire il corretto funzionamento del sito.

Alcune funzioni di WordPress, come i commenti o i moduli di contatto, possono raccogliere ulteriori dati personali quando vengono utilizzate.

4.5 OpenStreetMap

Il nostro sito web utilizza OpenStreetMap, un servizio dell’associazione OpenStreetMap SOSM.

La presente informativa sulla privacy è stata redatta con l’aiuto di BrainBox Generatoren.

BrainBox Generatoren è un servizio fornito da BrainBox Solutions GmbH, che consente di identificare tutti i servizi relativi alla protezione dei dati su un sito web e quindi aiuta, tra l’altro, a redigere la dichiarazione sulla protezione dei dati. Non vengono raccolti o elaborati dati personali.